Le parcours d'un client qui cherche où manger
Il est 12h. Quelqu'un cherche un restaurant pour ce soir. Il tape "restaurant [ville] [type de cuisine]". Il regarde les premiers résultats, clique sur celui qui a de belles photos et de bons avis, vérifie le menu et les prix, et réserve.
Si vous n'êtes pas dans ce parcours, vous n'existez pas pour lui.
Le menu en ligne : obligatoire, pas optionnel
C'est la première chose que cherche un client potentiel après votre nom. Un restaurant sans menu en ligne perd entre 30 et 50% de ses réservations potentielles — les gens passent au suivant si c'est introuvable.
Votre menu doit être :
Réservation en ligne : ne pas rater une table
Intégrez un système de réservation simple sur votre site. LaFourchette/TheFork, Zenchef, ou même un simple formulaire avec vos créneaux disponibles. Chaque réservation manquée parce que le client n'a pas pu réserver en ligne, c'est de l'argent perdu.
Les mots-clés qui remplissent les tables
Chacune de ces requêtes représente un client qui cherche exactement ce que vous proposez.
Ce que vos photos doivent montrer
Les photos sont ce qui vend une expérience de restaurant avant même que le client n'arrive :
Un restaurant avec de belles photos reçoit en moyenne 2x plus de clics dans les résultats Google qu'un restaurant sans image.
Fiche Google My Business : votre outil le plus puissant
Pour un restaurant, la fiche Google My Business est souvent plus importante que le site lui-même pour le trafic initial. Assurez-vous que :
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